خدمة القراء والتوجيه

مصلحة تسيير الرصيد وتوجيه القراء

تسهر هذه المصلحة على تسيير حركة الرصيد الوثائقي وتقديم خدمات الإعارة والتوجيه للقراء، وضمان الوصول الأمثل إلى مصادر المعلومات

مهام المصلحة

تقدم المصلحة خدمات متنوعة تهدف إلى تسهيل وصول القراء إلى الرصيد الوثائقي وتوجيههم نحو مصادر المعلومات المناسبة

تسيير عمليات الإعارة الداخلية والخارجية وفق النظام الداخلي للمكتبة، ومتابعة حركة الوثائق المعارة وضمان استرجاعها في الآجال المحددة

استقبال القراء وتوجيههم إلى المصادر المناسبة لاحتياجاتهم المعلوماتية، وتقديم المساعدة في استخدام أدوات البحث والفهارس المتاحة

تقديم الخدمات المرجعية والإجابة على استفسارات القراء والباحثين، وتوفير المعلومات الببليوغرافية اللازمة لأبحاثهم ودراساتهم

إدارة قاعات المطالعة وتنظيم الوصول إليها وتوفير بيئة مناسبة للقراءة والبحث، بما في ذلك قاعة الأطفال وقاعة الأنترنت

التنسيق مع مكتبات المطالعة العمومية الملحقة والمكتبات الأخرى في إطار الإعارة المتبادلة وتبادل المعلومات والخبرات

إعداد الإحصائيات الدورية حول حركة القراء وعمليات الإعارة والاستعمال، وتحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة

سجل للحصول على بطاقة القارئ واستفد من جميع خدمات المكتبة مجاناً

استعارة الكتب مجاناً

الوصول لجميع الفروع

المشاركة في الفعاليات

خدمات رقمية متنوعة